Problem s akustikom u uredu ne znači uvijek isto. U jednom prostoru smeta odjek, u drugom se razgovori prenose cijelim uredom. Negdje zaposlenicima nedostaje privatnost, a negdje izdvojeno mjesto za telefonski poziv ili koncentrirani rad.

Zato ni akustična rješenja za urede nemaju istu funkciju.

O tome zašto je akustika važna u open space uredima već smo pisali. No prepoznati problem tek je prvi korak. Sljedeći je odabrati odgovarajuće rješenje.

Prvo treba utvrditi što u prostoru ne funkcionira

Kada govorimo o lošoj akustici, često sve svodimo na buku. U stvarnosti problemi s akustikom mogu nastati iz različitih razloga. Tvrde površine reflektiraju zvuk i mogu povećati odjek u prostoriji. Razgovori se u otvorenom uredu mogu širiti dalje nego što želimo. Zaposlenici mogu čuti govor koji im otežava koncentraciju ili im može nedostajati privatnost za razgovor.

Različite aktivnosti također postavljaju različite zahtjeve pred poslovni prostor. Prostor za individualni rad ne mora ispuniti iste uvjete kao zona namijenjena suradnji ili čestim telefonskim razgovorima.

Upravo se time bavi i ISO 22955:2021, standard koji donosi smjernice za akustičku kvalitetu otvorenih uredskih prostora. Pri definiranju zahtjeva ovaj standard uzima u obzir aktivnosti koje se u prostoru odvijaju.

Dobra uredska akustična rješenja zato ne počinju izborom proizvoda. Počinju razumijevanjem prostora i načina na koji ga ljudi koriste.

Kada je problem odjek u prostoru

Prostorije s mnogo tvrdih površina mogu biti vizualno vrlo privlačne, ali akustički zahtjevne. Staklo, beton i druge reflektirajuće površine ne apsorbiraju dovoljno zvučne energije. Zvuk se odbija od njih i dulje zadržava u prostoru.

U takvim situacijama važnu ulogu imaju akustični paneli i drugi zvučno apsorbirajući elementi. Njihova je zadaća smanjiti refleksiju zvuka i vrijeme odjeka te tako poboljšati akustičke uvjete u prostoriji. PET filc jedan je od materijala koji se u takvim rješenjima koristi zbog svojih svojstava apsorpcije zvuka.

Kao primjere različitih pristupa rješavanju problema s akustikom izdvojili smo nekoliko proizvoda iz Narbutas ponude.

Zidni i stropni paneli Modus i Modus Light primjer su proizvoda razvijenih kako bi odgovorili na probleme s odjekom u prostoru. Postavljanjem na zid ili strop povećavaju količinu zvučno apsorbirajućih površina bez zauzimanja dragocjenog prostora na podu.

Sličnu funkciju imaju Artwork Clouds, viseći akustični elementi koji se postavljaju ispod stropa. Zahvaljujući atraktivnom dizajnu, osim apsorpcije zvuka mogu postati i izražen element u oblikovanju interijera.

Akustični stupovi Parthos pokazuju još jednu mogućnost. Slobodno stoje u prostoru pa se akustička funkcija može uvesti tamo gdje zidna ili stropna izvedba nije najbolji izbor. Istovremeno svojim oblikom nude drugačiji pristup uklapanju akustičnih elemenata u interijer.

Zahvaljujući ovim i sličnim proizvodima problem odjeka može se rješavati na različitim površinama i različitim vrstama akustičnih elemenata, ovisno o prostoru.

Kada razgovori ometaju rad u okolini

U open space uredu problem može biti i širenje govora između radnih mjesta. Telefonski poziv ili razgovor dvoje kolega tada postaje distrakcija za ljude koji rade nekoliko stolova dalje. To nije potpuno isti problem kao odjek.

Standard ISO 3382-3:2022 definira metode mjerenja akustičkih parametara u otvorenim uredima, uključujući prostorno slabljenje govora. Time jasno razlikuje širenje govora kroz prostor od samog vremena odjeka.

Pri rješavanju ovog problema važnu ulogu mogu imati akustične pregrade između radnih mjesta. One apsorbiraju dio zvuka, ali istovremeno stvaraju fizičku prepreku između izvora zvuka i okolnih radnih mjesta.

FONO Class A akustična zaštita za stolove primjer je rješenja koje se postavlja neposredno uz radno mjesto te povezuje apsorpciju zvuka s većim osjećajem privatnosti.

Kod većih prostora koriste se i samostojeće akustične pregrade. Njima se mogu odvojiti radna mjesta ili definirati manje cjeline unutar otvorenog ureda.

Zanimljivo rješenje predstavljaju i Artwork Partitions. Osim akustičke funkcije, mogu služiti za zoniranje prostora i doprinijeti njegovu vizualnom identitetu.

Akustične pregrade zato nisu samo vizualna granica između radnih mjesta. Njihov položaj treba odgovarati rasporedu radnih mjesta, izvorima ometajućeg zvuka i načinu korištenja prostora.

Kada je potreban izdvojen prostor

Postoje situacije u kojima apsorpcija zvuka i pregrade nisu dovoljne. Telefonski razgovor može zahtijevati privatnost. Online sastanak ne bi trebao ometati ljude u okolini. Za određene zadatke zaposleniku može trebati mjesto u kojem se može odvojiti od aktivnosti otvorenog ureda. Tada problem više nije samo kvaliteta zvuka u zajedničkom prostoru. Potrebno je stvoriti zasebno akustičko okruženje.

Tiha soba odgovara upravo na tu potrebu. Zatvorena konstrukcija odvaja razgovor ili aktivnost od ostatka ureda. Istovremeno se vodi računa o akustici unutar same kabine.

Za ovakva rješenja postoji i poseban standard. ISO 23351-1:2020 definira laboratorijsku metodu za mjerenje koliko zatvorene konstrukcije poput akustičnih kabina smanjuju razinu govora koji se prenosi u okolni prostor.

Tiha soba zato nije zamjena za akustični panel ili pregradu, niti oni mogu preuzeti njezinu funkciju. Svako od tih rješenja odgovara na drugačiju akustičku potrebu.

Akustika kao dio planiranja poslovnog prostora

Akustički problemi često postanu očiti tek kada se ured počne koristiti. Dio njih može se izbjeći ako se akustika razmatra već tijekom planiranja poslovnog prostora. To znači razmišljati o njoj zajedno s rasporedom radnih mjesta i oblikovanjem funkcionalnih zona. Cilj je prepoznati gdje bi problem mogao nastati i odabrati odgovarajuće rješenje.

Ponekad će to biti nekoliko dobro postavljenih akustičnih panela. Drugdje će veću razliku napraviti stolne ili samostojeće akustične pregrade. U prostoru s mnogo poziva možda će biti potrebne tihe sobe.

Ne mora se svaki akustički element uvesti istovremeno. Financijski ili praktični razlozi ponekad traže postupno opremanje. Zato je već pri odabiru uredskog namještaja korisno razmišljati o mogućim kasnijim potrebama. Na primjer, određeni sustavi radnih stolova omogućuju naknadno dodavanje stolnih akustičnih pregrada.

U Sideas-u zato akustiku promatramo kao dio cjelovitog uređenja poslovnog prostora, a ne kao zaseban dodatak koji dolazi na kraju. Kada je uključimo u planiranje dovoljno rano, imamo više mogućnosti za odabir rješenja koja odgovaraju prostoru i načinu rada.

Ako planirate novi ured ili želite poboljšati akustiku postojećeg prostora, javite nam se. Pomoći ćemo vam odabrati akustična rješenja koja odgovaraju prostoru, načinu rada i potrebama vašeg tima.